Rel Teknoloji Limited Şirketi
Eyüp Sultan Mh. Osman Gazi Cd.
No:136 Kat:2
Sancaktepe/İstanbul
Bir ürün veya
hizmetimiz hakkında sorularınız mı var? Bize
bir e-posta gönderebilirsiniz: destek@iyihava.com
Müşteri Hizmetleri
Ayrıca müşteri hizmetlerimizle
telefonla da iletişime geçebilirsiniz:
0850 757 8904
Sıkça Sorulan Sorular
Winix, ne kadarlık bir alanı temizleyebilir?
Winix Hava Temizleyicileri, Ev Aletleri Üreticileri Derneği (AHAM) tarafından bağımsız olarak Temiz Hava Dağıtım Oranı (CADR) olarak derecelendirilmiştir http://ahamverifide.org/directory-of-air-cleaners/ . AHAM, tüm makineler için optimum bir oda boyutu önermektedir. Winix, bu AHAM derecelendirmelerine uymaktadır. Ancak, yararlı olduğu durumlarda belirli makineler için önerilen maksimum oda boyutunu da belirtiyoruz. Tüm üreticiler AHAM'a uymamaktadır.
Winix Hava Temizleyicileri alerjisi olanlar için iyi midir?
Alerjiler her insanı farklı şekilde etkiler. Winix hava temizleyicileri, evinizdeki havadan sayısız kirletici maddeyi çıkarmakta çok etkili olsalar da, herkesin ortamını ve tıbbi durumunu tahmin etmemiz mümkün değildir. Bildiğimiz şey, hava temizleyicilerimizin toz, duman, polen ve evcil hayvan kepekleri gibi havadan kaynaklanan kirletici maddeleri azaltmada mükemmel oldukları. Size sunabileceğimiz en iyi hava kalitesini sağlayabilen güvenli ve etkili teknolojiler kullanıyoruz. Alerjileriniz varsa – içtenlikle ürünümüzün kolay nefes almanıza yardımcı olacağını umuyoruz.
Winix Hava Temizleyicileri hangi sertifikalara sahiptir?
- Winix, hava temizleyicilerini Toz, Duman ve Polen giderme açısından adil ve eşit bir şekilde karşılaştırabilmeniz için resmi AHAM (Ev Aletleri Üreticileri Derneği) Temiz Hava Dağıtım Oranı (CADR) programına gururla katılmaktadır.
- Energy Star, belirli enerji verimliliği standartlarını karşılayan tüketici ürünlerine sertifika sağlayan bir programdır. Tüm Winix Hava Temizleyicileri Energy Star sertifikalı ürünlerdir.
- ECARF ve Allergy UK Onay Mührü – Avrupa Alerji Araştırmaları Merkezi Vakfı (ECARF), alerjileri olan kişilerin yaşam kalitesini, alerjiler üzerine araştırmaları hedefleyerek ve aktif olarak teşvik ederek iyileştirmeyi kendine hedef seçmiştir. www.ecarf.org . British Allergy Foundation, alerjisi ve gıda intoleransı olanlara tavsiye, bilgi ve destek sağlayan uluslararası alanda tanınan bir yardım kuruluşudur. Alerji hastalarının sesidirler ve bu çok organlı hastalıktan etkilenenleri temsil ederler. www.allergyuk.org
Filtreleri ne sıklıkla değiştirmem gerekiyor?
Winix hava temizleyicilerinin harika özelliklerinden biri, ortamın gerçek koşullarını algılayan ve fan hızını buna göre ayarlayan Akıllı Sensörlerin kullanılmasıdır. Zamanlayıcı kullanan diğer markaların aksine, Winix hava temizleyicileri filtrelerinizin değiştirilmesi gerektiğinde sizi uyarır. Bu da size para kazandırır ve filtrelerin daha verimli çalışmasını sağlar. Tekrar ediyoruz, bunların hepsi ortalama kullanıma dayanmaktadır ve ev ortamları yerden yere değişir. Her Winix hava temizleyicisiyle birlikte gelen bir paket filtre, normal kullanımla genellikle bir yıl dayanır. Wi-Fi özellikli bir Winix üniteniz varsa, Winix Smart uygulaması size filtrenin durumunu söyler ve gerekirse yeniden sipariş sitesine bağlantı verir.
Filtreleri nasıl değiştirebilirim?
Lütfen kılavuzunuza bakın. Ürün Desteği bölümünde indirilebilir bir sürüm mevcuttur. Karbon ön filtre ve True HEPA filtre kullanan bir hava temizleyiciniz varsa, önce True HEPA filtreyi hava temizleyicisine, ardından karbon ön filtreyi takmalısınız. Filtre kaseti kullanıyorsanız, kartuşu üniteye yerleştirirken tırnaklar size en yakın olmalı ve yıkanabilir ön filtre size doğru bakmalıdır.
Hava temizleyicimi her zaman açık bırakabilir miyim?
Bunu yapmanızı öneriyoruz çünkü hava temizleyiciniz fan hızını ayarlamak için akıllı sensörler kullanır, sağlıklı ve konforlu bir ortam sağlamak için gerekenden daha fazla enerji asla kullanmaz. Ünitenizi çalışır durumda bırakarak sürekli olarak oda havasını çekecek ve kirleri filtreleyecektir. Hava temizleyicilerimiz, fan hızını gündüz ve geceye göre ayarlayan ışık sensörlerine sahiptir ve hava temizleyiciyi karanlıkta düşük ışık uyku moduna geçirir.
Hava temizleyicimi yerleştirmek için en iyi yer neresidir?
Genel bir kural olarak, Winix hava temizleyicinizi en iyi hava akışına sahip olabileceği yere yerleştirin. Bu, duvardan ve mobilyalardan biraz uzağa yerleştirilmesi gerektiği anlamına gelir. Winix hava temizleyicinizi en çok zaman geçireceğiniz yere (oturma odanız veya aile odanız gibi) veya kokular veya alerjenler konusunda en çok endişe duyduğunuz yere (mutfağınız veya evcil hayvanlarınızın olduğu yer gibi) veya size en çok yardımcı olduğu yere (uyurken yatak odanız gibi) yerleştirdiğinizden emin olun.
Hava temizleyicimden bir koku geliyor
Endişelenmeyin. Bazen ünite yeniyken, filtreden gelen malzemeler ilk kullanıldıklarında "gaz çıkışı" yapabilir. Üniteyi bir veya iki gün çalışır durumda bırakın ve düzelmesi gerekir. Bu konuda endişeleniyorsanız, üniteyi bu süre zarfında ayrı bir odada yüksek ayarda çalışır durumda bırakın... gece boyunca düzelmesi gerekir.
Ünitem çalışırken bir "vızıltı" sesi duyuyorum.
Bazen oda çok sessiz olduğunda, ünitenin içindeki PlasmaWave ® jeneratöründen hafif bir uğultu veya "elektrik uğultusu" duyabilirsiniz . Bu endişelenecek bir şey değil. PlasmaWave ® jeneratörü, ara sıra hafif bir ses çıkarmasına neden olan güçlü bir korona deşarjı oluşturmak için elektrik kullanır. Havayı temizlemek için düzgün çalışıyor.
Aktif karbon ön filtresi nedir?
Winix, evinizde bulunan evcil hayvanlar, duman, yemek pişirme ve diğer birçok kokudan kaynaklanan rahatsız edici ev kokularını yakalamak için özel olarak Aktif Karbon Ön Filtresini formüle etti.
True-HEPA filtrasyonu nedir?
True-HEPA Filtrasyonumuz, solunum tahriş edici maddelerinin ve kirleticilerin %99,97'sini 0,3 mikrona kadar azaltmak için mükemmeldir. Bunlara şunlar dahildir: Alerjenler, polen, küf sporları, toz, evcil hayvan tüyleri ve bakteriler.
Gelişmiş Koku Kontrolü (AOC) yıkanabilir karbon filtresi nedir?
Gelişmiş Koku Kontrolü (AOC) Yıkanabilir Karbon Filtremiz, evcil hayvanlar, yemek pişirme, duman ve havada bulunan diğer birçok ev kirleticisinin oluşturduğu kokuları yakalamada ve etkisiz hale getirmede 3 kat daha etkilidir.
PlasmaWave ® Teknolojisi nedir?
PlasmaWave ® Teknolojisi, zararlı ozona neden olmadan, kokuları, alerjenleri, kimyasal buharları ve diğer kirleticileri moleküler düzeyde güvenli bir şekilde parçalar. PlasmaWave ®, doğal su buharıyla birleşerek iç mekan havasını temizleyen hidroksiller oluşturan pozitif ve negatif iyonlar oluşturur. Winix Hava Temizleyicileri, California Hava Kaynakları Kurulu (CARB) tarafından çok güvenli emisyon seviyeleri içinde oldukları test edilmiş ve onaylanmıştır. CARB EO referans numaraları talep üzerine mevcuttur.
Otomatik modlu hava kalitesi sensörü ne işe yarar?
FresHome™ hava temizleyicinizi sürekli olarak ayarlamak konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Hava Kalitesi Sensörü, FresHome™ hava temizleyicinizi Otomatik Mod'a ayarlamanıza olanak tanır ve optimum performans için temizleme gücünü otomatik olarak ayarlar; ihtiyacınız olduğunda çok çalışır ve ihtiyacınız olmadığında enerji tasarrufu sağlar.
İletişim Formu
